Uputstvo za rad operaterske službe
From RCUB
Line 15: | Line 15: | ||
1. NADGLEDANJE LINIJA I SERVERA | 1. NADGLEDANJE LINIJA I SERVERA | ||
− | Najvažnija funkcija operatera je nadgledanje linija i servera (servisa). Najveći deo statistike vezane za stanje veza može se videti na adresi http://netis.rcub.bg.ac.yu/ | + | Najvažnija funkcija operatera je nadgledanje linija i servera (servisa). Najveći deo statistike vezane za stanje veza može se videti na adresi http://netis.rcub.bg.ac.yu/.Na osnovnoj strani, http://netis.rcub.bg.ac.yu/neke funkcije su dostupne tek nakon autentifikacije(Login). |
− | Na osnovnoj strani, http://netis.rcub.bg.ac.yu/ | + | |
− | + | ||
− | + | ||
+ | Postoji i stranica http://netis.rcub.bg.ac.yu/link16.html na kojoj je moguce videti stanje osnovnih linkova – Grcka, Telekom, i protok na PROXY serverima. | ||
Dakle, veze na koje najviše treba obratiti pažnju su veza ka GRNETu (Grčka Akademska mreža) ka Telekomu i stanje proxy servera (proxy-1 ; proxy-2 & proxy-3), a stanje ostalih veza može se videti ako otvorite All monitors karticu (crvenim slovima su označene veze koje nisu u ispravnom stanju). | Dakle, veze na koje najviše treba obratiti pažnju su veza ka GRNETu (Grčka Akademska mreža) ka Telekomu i stanje proxy servera (proxy-1 ; proxy-2 & proxy-3), a stanje ostalih veza može se videti ako otvorite All monitors karticu (crvenim slovima su označene veze koje nisu u ispravnom stanju). | ||
Od izuzetne važnosti su sledeća dva linka: | Od izuzetne važnosti su sledeća dva linka: | ||
− | Grapher http://netis.rcub.bg.ac.yu/~netis/flows/grapher/NetFlowGrapher.htm i | + | *Grapher http://netis.rcub.bg.ac.yu/~netis/flows/grapher/NetFlowGrapher.htm i |
− | Flows analyzer http://netis.rcub.bg.ac.yu/cgi-bin/flows/analyzer/flowanalyzer.cgi | + | *Flows analyzer http://netis.rcub.bg.ac.yu/cgi-bin/flows/analyzer/flowanalyzer.cgi |
− | + | Na prvoj adresi se može videti trenutno stanje Akademske mreže, tačnije svi tokovi podeljeni po mrežama i to prikazani u kbps, zatim po pojedinačnim tokovima i na kraju po paketima. Kada se sa navedenih slika utvrdi mreža na kojoj je računar koji se ponaša sumnjivo i pravi probleme, na drugoj adresi se može utvrditi njegova tačna adresa i o tome obavesti administrator tog adresnog prostora putem helpdeska. | |
Otvaranjem trouble ticket-a obavestiti i Operatersku i Mrežnu ekipu. | Otvaranjem trouble ticket-a obavestiti i Operatersku i Mrežnu ekipu. | ||