Uputstvo za rad operaterske službe
From RCUB
| Line 1: | Line 1: | ||
[[\\Tnt2002\Projects\RCUB\Helpdesk\Procedure rada helpdeska,mart 2006]] | [[\\Tnt2002\Projects\RCUB\Helpdesk\Procedure rada helpdeska,mart 2006]] | ||
| − | U file-u "'''Uputstvo za operatere'''" možete naći informacije vezane za: | + | U Word file-u "'''Uputstvo za operatere'''" možete naći informacije vezane za: |
* NADGLEDANJE LINIJA I SERVERA | * NADGLEDANJE LINIJA I SERVERA | ||
* KLIMA UREĐAJI | * KLIMA UREĐAJI | ||
| Line 10: | Line 10: | ||
== ''Dodatni dokumenti važni za rad helpdeska'' == | == ''Dodatni dokumenti važni za rad helpdeska'' == | ||
| + | |||
| + | # '''Uputstvo za prijavu problema''' | ||
| + | #* Probleme u radu linkova unutar Akademske mreže Srbije treba obraditi na način koji je opisan u ovom Word file-u. | ||
| + | # '''RCUB modemi-final''' | ||
| + | #* Ovde možete saznati sve vezano za modemske veze koje se ostvaruju u RCUB-u. (Objašnjenje: u pitanju su 2 Mbps (analogni) linkovi ili tzv. poprečne veze.) | ||
| + | #*Spisak institucija koje modemima povezane na Akademsku mrežu, možete naći u Excel file-u | ||
| + | "''Spisak institucija sa analognim linijama, mart 2006''". Ovde su iznete i informacije o propusnim opsezima i Skupu IP adresa dodeljenih pojedinim instucijama. | ||
